我們的知識就是您的力量

我們的團隊可提供廣泛的客戶服務專業技術與深厚的產品知識這兩者的有效結合,以幫助您提供能夠脫穎而出的客戶體驗。無論是戰略實作還是始終在線上的服務,我們都能確保您充分利用 Zendesk 的最佳價值。

您的成功網路

Zendesk 易於使用,但要提供真正能夠脫穎而出的客戶體驗卻可能很難。


我們具備專業知識,可成為您的團隊的延伸,以確保我們的解決方案能夠對您的業務產生戰略上的影響力。我們將齊心協力為您的客戶提供順暢的體驗。

客戶成功
與您合作的專家

在瞭解您的客戶服務需求後,我們將幫您入門,然後與您共同繼續予以最佳化和發展。

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培訓
學習您的角色

瞭解如何透過網路研討會、線上培訓活動,甚至是為您量身定制的自訂培訓,以充分利用 Zendesk。

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客戶服務
您所需的所有答案

我們的客戶服務團隊將為您提供全力協助,幫您解決問題,確保您的客戶服務組織運營良好。

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95%
CSAT
我們的客戶服務團隊 CSAT 為 95%,而作為 Zendesk 客戶,您將完全可享用其服務。瞭解 Gartner 為何將我們評為客戶互動中心的領導者。
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EasyTaxi 標誌
「Zendesk 是一家言行一致的企業。他們深信關係是企業的關鍵所在……他們是我們最密切的合作夥伴之一,也是一個真正在尋找方法改善產品和關係的合作夥伴。」
– Dennis Wang,EasyTaxi 共同執行長兼共同創辦人

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