3 月 27 日，參與以人工智慧為基礎的服務的未來
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協助每個部門提供任何規模的傑出支援。 Zendesk AI 會自動處理例行性任務，提供常見問題的即時解答，讓每個人都能專注於最重要的事情。
無論您的團隊在何處工作，都能立即獲得個人化的支援。 AI 專員會自動處理常見的員工請求，在團隊專注於複雜問題的同時，向您的支援中心提出解決方案建議。
當您的所有系統、資訊和團隊都位於一個統一的工作空間中時，工作就能更快完成。 客服專員助理可以快速連線，協助您的團隊更快解決問題。
透過自動化工作流程簡化作業、快速產生自訂報告以找出趨勢和瓶頸，並隨著組織的發展管理成本。
透過集中存取控制和嚴格的資料分隔，管理多個團隊。 利用進階加密、資料遮罩、編輯等功能來保護員工資料的安全。
「我們看到了專員表現的改善，終端使用者看到了快速的周轉時間。 他們提交工作單，並在一小時內解決了問題。」
Justin Birdsong
ACLU 企業資料庫系統副總監
「我們的同事是客戶體驗的核心。 他們為我們的客戶帶來價值，因此關鍵在於要使他們盡可能高效地做到最好。」
Adam Bruce
Tesco 產品主管，服務台、協助與自動化
「當您將 Zendesk 自動化付諸實踐並即時運用時，它將改變遊戲規則。 我們就是這樣移山填海的。」
Zachary Seay-Klatt
Workrise 系統管理員
讓您的人力資源團隊發揮最大生產力。 我們的軟體易於設定，Zendesk AI 可引導您的團隊處理常規問題。 因此，您的專家會專注於最重要的事，也就是您的人員。
協助您的 IT 團隊更聰明、更不費力地工作。強大的設計可自動執行常見請求、簡化工作流程，並讓系統在您擴展時運作順暢。
領先業界的安全防護，保障您的敏感資料安全無虞。
我們正採取具體措施邁向淨零排放。
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