適用於開發者的 Zendesk
以創意方式撰寫程式碼
Zendesk 是開放、靈活的軟體，原生建立於 AWS 之上。您可連線所有資料來源，提供創新的客戶體驗，並建立所需的任意 app 或自行運行程式。
挑戰現狀
舊式開發工具屬於過去 —— 過時、不靈活，並且不符合直覺。這使打造面向未來的 app 面臨重重挑戰。而且不是有益的挑戰。讓人氣餒而心煩。
Zendesk Developer Platform 賦予您以所需的方式，建立一切的自由。再也沒有什麼能阻擋您前行，因此我們向您提出另一種挑戰：您會建立什麼？
方便開發者使用。
更快、更智慧地建立內容
學習僅可適用於一種平台的新程式設計語言或架構沒有任何意義。Zendesk 的方法更勝一籌：運用直觀的開發者工具，以及您已熟知並喜愛的開放原始碼庫更快地建立並部署 app。
擺脫束縛
不要將自己限制在固定的平台中，只能使用有限的 API，這樣將限制您建立的方式和位置。運用事件驅動平台與強大的 API 隨處存取、整合並擴展您的資料，讓您建立任意內容 —— 無論 Zendesk 內外。
掌握最新技術浪潮
沒有人應受到技術的限制，被迫使用過時的專屬語言。充分利用最新最炫的潮流和工具，建立創新的 app 和體驗。
立即轉至文件
建立任意內容
讓 Zendesk Suite 更具吸引力
查閱您可以哪些方式擴展 Zendesk Suite 的功能：為 Support 和 Chat 建立自訂 app；運用 Talk CTI 工具組整合電話語音系統，以及運用客服中心 API 建立自訂主題。
串流處理永不停息
運用 Amazon EventBridge 將您的 Zendesk 資料串流處理至關鍵 AWS 服務，或簡化工作流程，在 Zendesk 中運用 API 為幾乎任何內容建立自行運行程式。
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