數週內即可完成設置，並開始運作
使用與您系統相容的 App、工具和預先建立功能，依您的業務需求快速配置 Sunshine。
助您敏捷取勝
無論想使用自備程式碼或依步驟進行點按配置，Sunshine 能讓您的團隊修改 Zendesk，滿足您獨特的業務需求。
兼顧開放性和靈活彈性
Sunshine 使用開放標準和通用語言，可以輕鬆建立完美符合需求的支援平台。
App 和軟體開發工具包 (SDK)
打造創新客戶體驗
便利易用，令人驚艷，讓客戶輕鬆與您連絡。Sunshine 為您的開發人員提供建立行動裝置、網路或社群 app 自訂體驗的必備工具。
可定製、可擴展且自動執行
強大自訂功能，讓客服人員保持同步
使用 Sunshine 調整 Zendesk 功能，讓客服人員發揮最佳工作效率。 自訂代理工作區，讓團隊安排井然有序；使用無程式碼工具自動執行流程，便利省時；還能建立流暢的工作流程，進而提高效率。
The Zendesk marketplace
1200 多個 App，隨時連線
Zendesk 巿集是尋找合作夥伴、App 和整合的一站式商店，提供運用 Sunshine 提高客服人員效率並簡化工作流程的必備工具，這裡一應俱全。
資料和系統
整合系統，打造全方位客戶視圖
連結客戶服務系統，讓資料保持統一、易存取且便於操作。 客戶將獲得更加個人化的體驗。每次互動時，客服人員能取得全方位視圖，保持業務同步，提供更完善的支援。
客戶案例
您的同業如何善用 Sunshine
分享珍貴的客戶資料至企業的各個部門，並建立超越傳統支援的優質服務，藉此打造無限可能。
安全和治理
安全擴展
Sunshine 安全性，值得您的信賴。 內建合規管理、資料安全和隱私要求、可應成長需求即時擴展，同時配置靈活的資料託管模型，無論您位於何處，皆能滿足當地資料治理需求。
