新創公司可免費使用 Zendesk 長達 2 年

• 必須是全新的 Zendesk 訂閱用戶（先前或目前的付費客戶不得參加）

• 員工人數必須少於 250 人

• 若員工人數介於 50 至 249 人，必須由合作夥伴推薦

• 風險融資階段不得超過 B 輪

• 公司成立時間必須少於 10 年

• 若貴公司未符合這些要求，Zendesk 可能會撤銷免費試用資格。

無論您的公司是獲得風險投資支持、自籌資金，還是介於兩者之間，我們都致力於在創業旅程的每個階段支持創辦人。

一開始不需要信用卡，但當您的試用期結束後，您需要選擇付費方案才能繼續使用您的 Zendesk 帳戶。

此試用版專為符合資格的新創公司設計，可將試用期從 14 天延長至最多 2 年。 此外，它還提供額外資源的管道，例如數位中心，以及與創投、加速器等夥伴共同舉辦的活動。

「Zendesk 新創公司專屬計劃」可兌換長達 2 年的 Zendesk Professional Suite 及 Copilot 免費使用權。提供的客服專員名額可能因您的融資狀況及合作夥伴而異。透過本計畫使用及存取 Zendesk 服務，應受 Zendesk 的《主訂閱協議》（MSA）以及我們網站上其他適用政策之規範。有關 Professional Suite 包含內容的更多詳細資訊，請參閱我們的「方案與定價」頁面。

請前往我們的方案與價格頁面，為您的團隊選擇最合適的方案。 Zendesk 是一款以人工智慧為基礎的整合式客戶服務解決方案，包含工單處理、訊息功能、客服中心及語音通話。 每個方案都包含自動運行程式和 AI 專員，提升效率，全天候為客戶解決問題。

所有 Zendesk Suite 方案的客戶都可以使用線上客服支援，還有免費入門導覽影片、供專員和平台管理員使用的隨選訓練、Zendesk 客服中心，以及社群。 客戶可支付額外費用，取得專業指引、客製化訓練、實機配置、全天候支援及導入服務，確保團隊順利上線運作。

可以。 Zendesk 在 App Marketplace 提供超過 1,000 個預建的 app 和整合功能，您可以串連常用的工具，無需任何程式碼，即能簡化工作流程。

作為新創公司專屬計畫的一部分，您將可以免費使用我們的核心產品，同時還能獲得精心挑選的豐富資源庫，這些資源專為協助早期階段公司成長而設計——包括最佳實務指南、網路研討會以及自助式入門教材。 您也將受邀加入我們的新創社群，在這裡您可以與其他創辦人交流、分享見解，並從彼此的經驗中學習。