使用 Zendesk 沙箱模擬分析，進行測試及訓練更安心。

是的，沙箱與您的正式資料保持隔離，確保測試和訓練不影響客戶資訊或正式營運。

所有 Suite Enterprise 或更高等級的方案都包含沙箱，Suite Growth 和 Professional 方案也可另外加購。 完整價格與套裝資訊請參閱此處。

沙箱的存取權限由 Zendesk 的管理員和權限設定所控管，確保只有經過授權的團隊成員才能使用該環境。

不需要，沙箱具有符合直覺的介面，專為管理員和支援團隊設計，無需工程技能即可安全地進行測試和訓練。

Zendesk 沙箱支援模擬多個品牌或實際案例，可在不同環境中進行安全測試，不影響您正式運作中的 Zendesk 服務。