適用於醫療照護業的 Zendesk
更健康的醫病關係
病患無不期待能夠獲得迅速、貼心且便利的支援。 然而當資料來源與溝通管道過於龐雜，照護團隊便無法有效率地協作，進而讓醫療成果大打折扣。 Zendesk 透過安全、彈性且簡單易用的解決方案，實現流暢的病患導向支援服務。
取得示範
醫療照護服務供應商全面提昇病患照護品質
捨棄各自為政的資料系統
打造完善的病歷檢視，以利提供個人化支援與照護。 整合來自 EHR、醫療器材與預約記錄的重要資訊，幫助您的團隊減少資訊收集時間，進而專注於照護您的病患。
瞭解關於 Zendesk 平台的資訊
隨時待命服務
對於有心留住病患並提供貼心服務的供應商來說，遠距醫療重要性與日俱增。 您可以輕鬆地透過市內電話、聊天室、電子郵件、簡訊與手機等管道提供服務，方便病患隨時隨地與您聯絡。 在主動式支援與提醒功能的協助下，您總是能夠搶先一步得知病患的需求。
探索 Suite
定期進行健康檢查
運用強大的分析工具來引導規劃與決策，以了解病患滿意度的背後原因及其實際成果。 運用最佳實務儀表板立即開始分析病患體驗，或是輕鬆建立自訂圖表與儀表板以衡量各項重要指標。
探索 Zendesk Explore
瞭解 Zendesk 靈活全能的秘訣
取得示範更出色的照護品質，始於集合眾人之力
「我們單位內的 SaaS 產品全都各有用處，但是大部分卻是各自為政。 Zendesk 得以與內部其他系統整合，提升工作效率。 只需單一系統，即可滿足多個團隊的需要。」
Bill Dougherty
Omada Health 資訊科技與安全部門副總裁
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便利功能，近在咫尺
「我們打破資料系統各自為政的藩籬，全部整合到 Zendesk。 現在我只需要一套系統，動動手指就能將各項報告、活動與滿意度詳細資料等重要資訊盡收眼底。」
Mike Clericuzio
Virgin Pulse 服務支援總監
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