我們的人員
竭誠為您服務
我們的團隊有效結合廣泛的客戶服務專業知識與深入的產品知識,幫助您打造與眾不同的客戶體驗。 從策略性實作到隨時提供的服務,我們確保 Zendesk 能夠帶給您物超所值的服務。
透過合作一起成長
良善的關係建立在互相瞭解的基礎上。 我們運用支援資料持續改善對客戶的瞭解,同時打造具影響力的成功方案。 如此一來,我們便能運用創新的方式,在攜手同行的路上隨時提供您更出色的服務。
我們的策略
我們將依照您獨特的業務與客戶服務目標,設計一套專屬的解決方案。 無論您在事業旅途中面臨哪些處境,營運複雜度為何,也不管您的機動因應能力是否足夠,我們都將與您攜手同行,共同找到最合適的營運方針。
我們是業界的老手
Zendesk Assist
如果貴公司正處於成長階段,這麼做就對了;然而當公司進入高速成長期,業務可能會遭遇一些亂流。 Zendesk Assist 讓您充分掌握可能無意間流失的商機。 無論是在 Explore 上建立報告,或是運用 Zendesk 最佳實務取得實際的協助,我們的專業服務團隊都能確保您萬無一失。
瞭解更多僅提供英文版。
與 Zendesk 攜手打造最佳客戶體驗
與我們攜手合作的好處
業務快速上軌道
我們將協助您導入能夠實現價值的解決方案:困難的部分交給我們,以便您加速實現產品價值,同時自信地完成產品部署。
打造成功藍圖
我們的合作夥伴關係並不僅限於軟體。 我們的專業知識來自於客戶和豐富的經驗,並將汲取的經驗運用在您的業務上。
將您的團隊轉變成一群專家
我們為您的團隊提供訓練,以便您擁有順利營運所需的產品知識。 我們透過線上學院與現場講座,因應您的需求提供彈性選項。
瞭解更多
請告訴我們您目前面臨的一些情況,以便我們開展對話。