我們在
同一條戰線上
我們的團隊可提供廣泛的客戶服務專業技術與深厚的產品知識這兩者的有效結合,以幫助您提供能夠脫穎而出的客戶體驗。無論是戰略實作還是始終在線上的服務,我們都能確保您充分利用 Zendesk 的最佳價值。
下載指南
攜手合作,我們將更加卓越
關係建立在理解的基礎上。我們運用支援資料不斷加深我們對客戶的理解,並建立具有影響力的成功計劃。這有助於我們提供創新的方法,在我們攜手共進的每一步,更好地為您服務。
以下是我們將提供幫助的方法
我們將伴隨您走過歷程的每個階段
我們將堅持到最後
Zendesk 助手
若您的公司正在增長,則說明您在某些方面取得了成功 —— 但若是增長速度非常快,則會出現混亂的情況。運用 Zendesk Assist,您可掌握所有可能被遺忘的工作。無論是建立 Explore 報告還是取得使用 Zendesk 最佳實務的實用幫助,我們的 Professional Services 團隊都將為您提供全力協助。
瞭解更多Premier Enterprise
來看看我們面向企業最大、最全面的產品 —— Premier Enterprise。此套餐可滿足您所有獨特的業務需求,您將得到強大的服務,以及一個專屬的客戶體驗專家團隊,致力於為您提供幫助。您將得到以下好處:技術帳戶管理者、受管理的服務時間、全面開啟的培訓,以及 Premier 支援。
瞭解更多
您將從與我們的合作中得到什麼
快速上手
我們將與您攜手合作,實作一個可彰顯成效的解決方案 —— 把繁雜的工作留給我們,這樣您便可加快價值實現進程,自信地進行部署。
鋪設成功之路
我們的合作夥伴關係並不僅限於軟體而已。我們運用從客戶那裡得到的經驗來不斷鞏固自己的專業知識,並將我們所學到的為您所用。
將您的團隊變為專家
我們為您的團隊提供訓練,使您具備產品知識以實現平穩的營運。透過我們的線上學院與現場研討會,我們可提供各種具有靈活性的選擇,以滿足您的需求。