開始對話

當您建立帳戶後，您將立即可存取 Zendesk Chat Enterprise 計劃的所有功能。在此期間，您可隨時升級至付費計劃。

試用期間無需信用卡。

是的，我們堅信，應該僅在您確信軟體的價值後，才為其付費。確保 Zendesk Chat 最適合您的組織的最佳方式就是透過我們帶有全部功能的試用。在試用期間，您還可瞭解各項功能，從而可更好地選擇適合您所需的套餐。

但您若已經確信，您可隨時升級至付費計劃。

試用快要結束時，我們會向您傳送電郵，詢問您是否要升級。若您已準備好購買付費計劃，您可使用信用卡或 PayPal 購買。若您在試用期間決定不升級，您可選擇降級至免費的 Lite 套餐。此時，大部分的功能和您已添加的額外代理將自動停用。

若您以後選擇升級，則已停用的功能和代理可再次重新啟用。

代理是您組織中的團隊成員，其將登入儀表板，回覆客戶的交談。每個代理都需有自己的帳戶，使其能為客戶服務。基本上來說，我們的代理費用與您使用其他軟體套餐時支付的授權費用如出一轍。

我們接受 PayPal、Visa、Mastercard、Amex 和 Diners Club。

計劃可以月結算，也可以年結算。您可隨時變更套餐，但請記得，變更要到您的購買週期結束時才會生效。