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小型企業專屬 Zendesk
Zendesk 提供全方位服務解決方案，為您解決眼前與未來的各種難題。 您可以倚賴我們的科技，讓客戶如魚得水，同時提升您的團隊產能，為您的業務找到順利成長的方程式。
我同意 Zendesk 針對行銷相關內容與我聯絡。
透過提交，我同意 Zendesk 隱私權聲明。
Zendesk 立即可用，簡潔明瞭的介面方便您快速上線運作，並以超高效率完成客服專員就職訓練。
無論您的企業規模大小，我們的解決方案絕對是您業績成長的最佳夥伴。 Zendesk 服務為您大規模提供差異化客戶體驗。
我們擁有高瞻遠矚的領導能力以及專家團隊，隨時準備好協助您提升客戶體驗，是您成功路上最值得信賴的夥伴。
我們的產品
讓客戶透過自選的管道與您聯絡。 Zendesk 一律提供全通路支援，方便客戶透過電子郵件、即時交談、電話與社群媒體與您聯絡。
將傳訊功能加入您的網站或行動裝置應用程式，以便客戶隨時隨地透過任何裝置與您聯絡。 透過個人化互動方式保持聯繫，如此一來，每一位客服專員就能在完整的背景脈絡下輕鬆接續對話。
提供團隊統一的客服專員工作區，以便他們將更多心力放在客戶身上。 各個團隊可以協同合作，自由切換不同管道，並運用智慧型工作流程自動化技術，順暢完成工作。
關於如何提升您的業績，千萬不要瞎子過河。 運用立即可用的報告與分析功能來衡量團隊績效，並找到重複出現的客戶趨勢，或是自訂並打造自己的趨勢。
Zendesk 深知與他人打交道的方式，因此與您現有的系統串連根本是小菜一碟。 此外，我們還準備了 Zendesk Marketplace，方便您找到更多合作夥伴、應用程式與整合技術。
「Zendesk 是一款符合 BAA 標準的平台，能夠大幅加速我們的工作流程。 從此我們不再需要利用外部工具，就能輕鬆提供客戶所需資料或是從客戶身上獲取資料。 有了 Zendesk 一切都能搞定。」
Leo Magalhaes
Lead Technical Support Engineer at Luma Health
「Zendesk 的適用性與簡易實作方式，是它雀屏中選的原因。 一開始我們只有採用他們的支援服務，現在則是導入了完整的 Support Suite Enterprise 解決方案以及所有整合的管道服務。」
Beatriz López
Operations Manager at PromoFarma
Zendesk Ventures
白皮書
您應該將客戶服務列為優先要務的理由與方式
6 種提升零售業客戶體驗的方式
資訊圖表
中小企業銷售團隊如何跟上公司成長腳步
Zendesk 是一家標榜服務至上的客戶關係管理 (CRM) 公司，致力於打造改善客戶關係的軟體。 我們的軟體功能強大且操作彈性，能夠因應各種企業需求彈性而調整功能。 尤其適合諸如貴公司之類的小型企業。 觀看展示內容以進一步瞭解 Zendesk。
對於積極尋求客戶支援 (包括個人消費者、一般企業或是您的內部員工) 的任何企業，我們都能提供全通路解決方案。 取得更多關於 Zendesk Suite。
來這裡就對了。 客戶支援是我們的專長，以下是我們的建議。 首先，請閱讀這篇涵蓋基本概念的實用文章，接著探索我們的互動式展示內容以便您對於 Zendesk 實際應用加深瞭解。
企業之所以選擇 Zendesk，就是因為它立即可用。 只要幾分鐘 (而不是幾個月或幾年) 就能完成設定。
計劃可採月繳，也可以年繳。 您可隨時開始/停止或變更計劃 (如果是取消或降級的話，則無法退款)。 瞭解您的訂閱管理方式。 您也可以聯絡我們以取得協助。
我們是一家跨國企業，服務範圍遍及各大產業，當中不乏與貴公司相仿的案例。 瞭解我們的客戶案例庫。 您也可以聯絡我們。
是的，我們有專為新創公司準備的實用計劃。 完成審核的新創公司，享有六個月免費使用 Zendesk 的優惠。 無限制地使用所有 Zendesk 產品，在我們的社群中建立聯繫，並從 Zendesk 專家瞭解最佳實務。 瞭解您的適用資格。
任何 Zendesk Suite 計劃的客戶都可獲得線上支援、我們的 Zendesk 客服中心、免費的隨需培訓和 Zendesk Community。 客戶可支付額外費用，取得說明性的指南、自訂培訓、實作設定、全年無休全天候 24 小時支援，以及實施服務，以確保您的團隊為成功做好準備。 瞭解我們提供給您的服務。
我們建議您先註冊取得試用版資格，嘗鮮一下 Zendesk 服務。 如有任何問題，歡迎您隨時聯絡我們。
