Web Widget

將 Zendesk 的精華帶入您的網站。選擇 Widget 的工作方式 —— 無論是以聯絡表單、線上交談,還是內嵌式自助服務的形式。

知識隨手可得

為客戶提供幫助資源,無需其四處尋覓。Widget 可根據客戶瀏覽的網頁,自動提供相關的知識庫文章,減少您的團隊需要解答的疑問數量。

問題欄位

運用聯絡表單或線上交談為您繁忙的訪客提供幫助。Widget 使您可蒐集與其問題相關的背景資訊,使您的團隊具備提供幫助所需的資訊。

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快速上手

數分鐘之內即可新增 Web Widget 至您的網站。複製貼上幾行代碼,再使用設定值來切換功能開關。

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Tap into more knowledge

一探 Zendesk Web Widget 和即時交談的究竟