功能
增強工作流程
商業
行業
需要更多協助嗎？ 聯絡專業服務
以情境智慧引領人工智慧時代
客戶體驗
我們的團隊有效結合豐富的客戶服務專業知識與深入的產品知識，幫助您打造與眾不同的客戶體驗。 從策略性導入到隨時待命的服務，我們確保 Zendesk 能夠帶給您物超所值的效益。
使用 Zendesk 專業服務，讓您推動營運轉型並加速成功。 只要與我們合作，您就能獲得專家建議，確保快速實現價值並取得立竿見影的成果。 我們的專家顧問將引導您進行每個步驟，確保整合過程順暢無礙，效率一流。
我們的專業服務團隊將根據您特有的業務和客戶服務目標，量身打造解決方案。 無論情況有多複雜、多急迫，我們的專家都會與您合作，找出有效的方法。 我們將及時找出適合且符合預算的解決方案，因此您大可安心。 瞭解 Zendesk 專業服務如何幫助 Github 導入自訂 app、市集 API，以及適用於工單處理的 Slack 整合。
在您的事業旅途上，我們將亦步亦趨地陪伴您同行
安心展開您的 CX 之旅。 讓我們的客戶體驗專家協助您快速、正確地完成 Zendesk 部署，並以擴展彈性與策略性流程設計為優先考量。
提升您的客戶和客服專員體驗。 我們的專家將利用深厚的產品專業知識，與您一同審核您目前的設定，並找出新的流程和能力，幫助您掌握成功。
在 Zendesk 專家的幫助下，使用 Zendesk 人工智慧提升客戶體驗，以加速您的成功。 快速實現 AI 導入的效益，並掌握最佳實務與專家分析。
加入您需要的 Zendesk 專家，無需雇用全職人力資源。 Zendesk Assist 為您提供指定的 Zendesk 顧問，協助您執行 Zendesk 相關的任務。 無論是實際協助設定系統、情境式操作指引、API 最佳實務，還是開發客製 app，我們都能全面支援。
降低風險並加速實現價值。 由我們來處理繁重的工作，這樣您就能安心地縮短實現價值和部署的時間。
利用我們經驗證的策略和最佳實務，革新您的客戶體驗，並奠定營運的未來基礎。 我們秉持豐富的客戶成功案例和深厚的經驗，運用我們的深入分析，為您的企業帶來實際成果
我們的技術專家曾與一些全球最大公司合作，能為您提供實用的知識和經驗。 我們的專家以協作方式，幫助您的團隊學會自主管理 Zendesk，並落實最佳實務。
客戶案例
「除了共享 Zendesk 產品與功能相關知識外，我們的 Assist 小組長還能從技術人員、管理者或是客服中心的立場角度，建議相關策略與配置。」
Ryan Easton
PURE Insurance 技術服務助理副總裁
「與 Zendesk Service 團隊合作，使我們得以在破紀錄的時限內遷移至 Zendesk，並獲得大量優質的客戶體驗工具，無需由我們本身的團隊投入大幅工程升級。 他們團隊制定出一項強大的戰略方案，幫助我們更清楚地瞭解關鍵支援指標。」
Premila Anand
GitHub 支援營運部門總監
請和我們分享一些關於您的資訊，好讓我們展開對話。
