開啟交談 Bot

人工智慧幫助您自動處理簡單的工作，為您的客戶打造更好的體驗。帶有人工智慧的交談 Bot 可助您的代理一臂之力，為其帶來便利，使其專注於更複雜的問題。運用我們的交談 Bot 解決方案，您可輕鬆自訂、建立並擴展客戶體驗。

瞭解帶有人工智慧的交談 Bot 將如何為您的企業帶來優勢。
閱讀電子書

自動回覆常見問題 —— 運用交談 Bot 軟體，隨時隨地均可辦到。

交談 Bot 軟體可從訪客那裡蒐集資訊，並可即時將其與合適的代理連線。

對於更加複雜或敏感的工作，可將對話順暢從交談 Bot 轉接專人代理。

我們的 Conversations API 使您可將交談 Bot 加入 Zendesk Chat 體驗中。它具有靈活性且可擴容，使您可在成長過程中不斷按偏好調整交談 Bot。運用此 API，您可輕鬆將 Bot 內嵌至 Chat 中 —— 無論該 Bot 是由您或是協力廠商提供者所建立。

Ada 的 Bot 可滿足大型全球性組織的要求。其交談 Bot 使用流利的英文，並支援 100 多種其他語言。無論是簡單的工作，如互動程度較低的簡易問題，還是複雜的工作，如擷取客戶帳戶資訊，它都能完美勝任。

Aivo 為各種規模的組織建立 Bot。其 Agent Bot 可流利地用西班牙文、葡萄牙文和英文服務客戶。若您需要文字和語音互動，或者若您需要在全通路中使用人工智慧，則它是您的理想選擇。

Netomi 自動解決來自電子郵件、交談、社群、傳訊和語音管道超過 50% 的工單。來自美國、加拿大、歐洲、拉丁美洲和亞洲的各家公司都使用多種語言的 Netomi 以安全地實現自動解決、協助代理、提供主動服務，以及提高 CSAT。

BotXO 致力於為歐洲企業設計交談 Bot 與虛擬助理。他們的 Bot 可以丹麥文、瑞典文、挪威文，以及法文、德文、西班牙文和英文為客戶提供全天候的自動支援。

24K

每月對話總量

75%

的工單由交談 Bot 偏轉

$20,000

每月成本節約

讓我們交談吧