我們將全情投入
在 Zendesk，我們可不會對您的電子商務體驗心存僥倖。我們精心設計整個產品系列，以確保您的企業在客戶歷程的每一步都能與之進行有意義的互動。此外，我們還有一系列強大的合作夥伴與整合 —— 這些都使我們信心百倍。
運籌帷幄
Zendesk 已與業界領先的電子商務平台如 Shopify、PrestaShop、BigCommerce 及 WordPress 完全整合。將 Support 與業界領先的電郵市場行銷提供商、客戶評論及送貨服務連線也非常簡單。只要您需要，就可以建立。
將瀏覽者變為購買者
運用 Zendesk，您可主動聯絡潛在客戶，甚至追蹤轉化率。
83% 的線上消費者需要支援來完成購買
靈活溝通
運用多管道支援，您可在客戶所需的任何地方與其互動。
交談促進銷售
Forrester 分析 Zendesk Chat 後發現，其可實現 29% 的營收提升
建立融洽關係
主動的支援帶來更高 CSAT。Zendesk 使您可從整體瞭解每個客戶的支援與購買記錄，因此在您與其聯絡之前，就有所需的背景資訊。
物超所值
我們有數百個 SaaS app，可促進潛在客戶購買、實現銷售，並為您的企業實現自動化工作。
Zendesk 的電子商務客戶
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我們的首選合作夥伴
Zendesk 已與業界領先的電子商務平台如 Shopify、PrestaShop、BigCommerce 及 WordPress 完全整合。將 Support 與業界領先的電郵市場行銷提供商、客戶評論及送貨服務連線也非常簡單。只要您需要，就可以建立。
